Você está preocupado com o futuro de sua empresa e de seus negócios? Com a crise, muitos empreendedores estão buscando soluções variadas para sustentarem os seus empreendimentos. O marketing pode ajudar!
Fechamento do comércio, abertura parcial do comércio, fechamento total, fechamento ou abertura parcial...você com certeza está cansado de ouvir estas imposições todas e, pior ainda, sua empresa não aguenta mais este vai e vem de abertura e fechamento das suas portas.
Para quem vive do comércio, nestes tempos de crise intensa por conta da pandemia, precisa mesmo “se virar nos 30” e buscar soluções, alternativas e métodos que possam fazer com que suas empresas se autosustentem.
Aqui, neste artigo, eu reuni 5 ações, a maioria delas voltadas para o marketing, que podem ajudar a driblar esta crise. Tomara que sim!
Sua Loja Online
Não é possível falar em ações de marketing se você não estiver presente na internet. Quando digo “sua loja online”, não dizer, necessariamente, que você precisa ter um site ou um e-commerce todo bem estruturado para vender seus produtos ou serviços.
Claro, se o tiver, ótimo, mas não estou falando exatamente disso. Estar online é estar presente nas redes sociais, e-mails e até mesmo aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, por exemplo.
Estes também são importantes canais online e sem eles seu marketing digital não vai funcionar. Neste caso, lhe restaria o que chamamos de “outbound marketing”, que é aquele feito através da mídia, outdoors, panfletos e cartazes.
5 Ações Necessárias para o Sucesso do seu Negócio
Diante de um presente conturbado, a maioria das empresas estão procurando novas formas de ser manterem vivas e, melhor ainda, aumentarem a sua lucratividade. Utilizar a internet para este intento é fundamental, pois ela traz alternativas viáveis e totalmente adaptáveis a qualquer nicho de mercado.
1º. Adapte sua Empresa ao Online
Não tem jeito, se você quer manter e fazer crescer o seu negócio, precisa entrar no mundo digital. Existem diversas formas de se fazer isso e tudo vai depender até onde você quer ir.
Expor seus produtos ou serviços em um site próprio seria muito interessante, mas requer um certo investimento, tanto para a construção deste site, como para a divulgação do mesmo (seu marketing digital). Lembre-se que o mercado consumidor na internet é imensamente maior, mas a concorrência também o é.
Você pode optar, por exemplo, em expor os seus produtos/serviços em outro site, os chamados marketplaces. Existem muitos: Americanas, Amazon, Mercado Livre, Magalu e muitos outros. E qual a vantagem de expor o que você comercializa nestes sites?
Todas! Primeiro porque o marketing deles é grande e são canais de venda conhecidos e confiáveis para a maioria do público consumidor. Além disso, o custo de expor seus produtos ou serviços nestes marketplaces é baixíssimo.
Outra forma de adaptar-se ao mundo online é através das redes sociais, divulgando o que vende. O custo também é considerado baixo e você consegue um alcance significativo.
2º. Otimização dos seus Processos
O que significa otimizar processos? Em tese, representa ganho de tempo e redução de custos. E como fazer esta otimização? Com a paralização do mercado em geral, diversos meios estão em busca de métodos que possam eliminar ou cortar gastos desnecessários.
Os principais são os humanos, materiais e/ou organizacionais. Calma, não precisa sair demitindo ninguém, nem muito menos eliminando um operacional de sua empresa bruscamente.
Para entender onde e como você vai otimizar seus processos, você precisa primeiro realizar um mapeamento de todos eles, para identificar os que podem ser eliminados, substituídos ou integrados a outros. Desta forma, você padroniza etapas e otimiza seu tempo.
A tecnologia pode ajudar nisso. Existem muitos sistemas de gestão empresarial que auxiliam neste processo, e os resultados são os mais favoráveis possíveis.
3º. Invista Seriamente em seu Marketing Digital
Você precisa falar com seu público, não só para tentar vender seus produtos ou serviços, mas principalmente para interagir com ele, entender os seus problemas, suas expectativas quanto ao serviço ou produto que vende e, desta forma, aproximá-lo do seu negócio. Você tem que ser autoridade no seu nicho.
O marketing digital tem esta função e utiliza-se de diversas ferramentas, técnicas e estratégias para conseguir este resultado favorável para a sua empresa. Se possível, não poupe recursos para ele.
Quais os principais canais e ferramentas para este marketing digital?
Construção do seu site;
Divulgação em redes sociais;
Construção de conteúdo de valor para blog e redes;
Landing pages;
E-mail marketing;
Cartas de venda e Advertoriais (copywriting);
Facebook Business (Face Ads);
Instagram Business (Insta Ads);
Imagens e videos;
Profissionais de Marketing Digital, entre outras tantos recursos de marketing digital;
4º. Oferte Brindes e Prêmios
Uma boa alternativa para driblar a crise, vencer sua concorrência e vender mais é oferecer descontos em produtos e serviços. As datas comemorativas, por exemplo, são uma ótima oportunidade de fazer isso.
Desta forma, você não só vende mais como também conquista clientes que podem fidelizar com a sua empresa, além de divulgar o que você comercializa.
Só fique atento em como você fará este processo, para que não tenha prejuízos. Não dá para vender nada se não for para ter lucros, ou você simplesmente estará queimando seu estoque e gastando esforço desnecessário, além dos custos envolvidos.
5º. Crie Programas de Incentivo
Se a ideia é vender mais, que tal colocar os seus próprios clientes e consumidores para fazer isso? Você pode, por exemplo, criar programas de indicação, onde cada cliente seu que indicar outro, ganha uma recompensa, um desconto ou até mesmo um brinde especial.
Isto pode ser feito através de um e-mail, redes sociais ou até pelos aplicativos de mensagens. Se seu cliente, que já compra com você, tiver um incentivo qualquer, vai comprar mais com você e ainda colaborar para aumentar sua carteira de clientes.
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